キャッシュカードを利用した犯罪の被害防止対策について
最近、偽造キャッシュカードや盗難通帳などによる「ご預金の不正な払出し」の被害が急増しております。お客様におかれましては、こうした被害を防止するため、特に以下の点についてご注意願います。
キャッシュカードの暗証番号は他人に絶対知られないようご注意ください
- ■ 暗証番号は、生年月日、電話番号、車のナンバー、自宅の番地などを避け、他人から推測されにくい番号をお使いください。
- ■ 暗証番号は当金庫のATMからご変更いただけます。
ATMでの暗証番号のご変更は機械の画面指示に従ってお手続きください。
また、暗証番号は定期的に変更されることをお勧めいたします。
カードの安全性確保の為、次のような暗証番号はエラーとなりますのでご理解賜りますようお願い致します。
- 1. 生年月日の一部を組み合わせた番号
- 2. 電話番号の一部(4桁)を使用した番号
- 3. 連続番号
- 4. 同一数字
- ■ ATMをご利用の際は、暗証番号を他人から覗き見されないようにご注意ください。
ATM画面に「覗き見防止フィルター」の装着をしてあります。(一部装着しないATMがあります。) - ■ ATMのご利用明細票はその場に捨てず、お持ち帰りください。
なお、当金庫ATMでご出金の際、ATM画面でご利用明細票発行の要否がご選択いただけますので、ご利用ください。 - ■ 当金庫職員、警備会社社員などが店舗外や電話などで暗証番号をお尋ねすることは絶対ございません。ご不審な場合は、直ちにお取引店にご照会ください。
キャッシュカード・通帳・印鑑の盗難にご注意ください
- ■ キャッシュカード・通帳およびご印鑑は別々に保管して下さい。
ご本人であることを示す各種確認資料(運転免許証・健康保険証・パスポートなど)につきましても、別々に保管されることをお勧めします。 - ■ キャッシュカード、通帳、証書、ご印鑑を紛失されたり盗難に遭われた場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。
盗難・紛失・緊急連絡先
受付時間 | 連絡先 | 電話番号 | |
---|---|---|---|
平日 | 8:45~17:00 | お取引店 | 「店舗一覧」でご確認ください。 |
上記以外の時間帯 | 信金監視センター | 052-203-8299 | |
土曜・日曜・祝日 | 24時間 |
- ■ 通帳の印鑑紙をはがしてください。
当金庫では犯罪防止のため、ご来店の際に通帳に貼付されております印鑑紙をはがさせていただいております。また、お手元の通帳にまだ印鑑紙が貼付されている場合には、お客様ご自身ではがしてください。犯罪被害防止のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
キャッシュカード「支払限度額変更」および「支払回数変更」サービスの取扱開始について
キャッシュカードの「現金支払限度額変更」および「支払回数変更」ができます。
当金庫では、キャッシュカード不正使用による被害からお客様の大切なご預金をお守りするため、一日当りの「現金支払限度額変更」および「支払回数変更」の取扱いをしています。
万が一盗難などに遭われた場合でも、被害を最小限に抑えるために「支払限度額」および「支払回数」を必要最小限にすることをお勧めします。
ICキャッシュカードの場合
お取引の種類 | ご指定がない場合 | 変更可能範囲 | 変更のお手続き | |
---|---|---|---|---|
ICチップによるお取引 | お引出限度額 | 200万円 | 0円~200万円 (1千円単位) |
お取引店窓口 |
お支払回数 | 無制限 | 0回~99回 | ||
磁気ストライプによるお取引 | お引出限度額 | 50万円 | 0円~50万円 (1千円単位) |
ATM(引下げのみ) お取引店窓口 |
お支払回数 | 無制限 | 0回~99回 |
- ・ 1日あたりのお引出限度額とは、当日お引出しの金額累計(他行庫ATMの利用を含む)となります。
- ・ 「お引出し」には「振込」および「デビットカード」の取引は含みません。
- ・ ICチップによるお引出限度額には、磁気ストライプによるお引出を含みます。ICチップ・磁気ストライプの合算でのお引出限度額は、最大200万円となります。
- ・ デビットカードサービスのご利用は、すべて磁気ストライプによるお取引となります。
磁気キャッシュカードの場合
お取引の種類 | ご指定がない場合 | 変更可能範囲 | 変更のお手続き | |
---|---|---|---|---|
磁気ストライプによるお取引 | お引出限度額 | 200万円 | 0円~300万円 (1千円単位) |
ATM(引下げのみ) お取引店窓口 |
お支払回数 | 無制限 | 0回~99回 |
- ・ 当金庫での「お支払い」には「振込」および「デビットカード」の取引は含みません。
- ・ 当金庫以外での「お支払い」には、変更後の限度額が200万円を超える場合でも、現金のほか振込も含め合計200万円までとなります。
ICチップの変更は、営業店窓口でのお取扱いとなります。
磁気ストライブの限度額・支払回数の「引下げ」は、ATMで変更できますが、「引上げ」は営業店窓口でのお取扱いとなります。
なお、窓口でのお手続きには「お届印」「通帳・カード」および「ご本人の確認資料」が必要となります。